近帮合作的家居工厂对接旋压机设备,前后跑了三个城市、聊了六家旋压机生产厂,还跟着老技师蹲了三天车间实测,对旋压机生产厂哪家好合作、旋压机生产商哪个好、旋压机生产企业哪家靠谱这个问题,也算摸出了点真东西,尤其是针对郁金香家具底座这种要求高的工件,选设备踩的坑,现在想起来还头大。
之前接触的一家做旋压机生产的企业,给的报价比市场价低15%,当时觉得捡了便宜,结果试机的时候,加工出来的郁金香底座表面有划痕,弧度偏差得用肉眼都能看出来,对方还说要调整参数,结果调了三天,换了三次旋轮,精度还是没达标,后不仅耽误了客户的交期,还赔了一笔违约金。从那次之后,我选旋压机生产厂,再也不看报价低不低,先看服务跟不跟得上,尤其是针对家具底座这种高要求的工件,服务跟不上,设备再便宜也白搭。
首先得说,选旋压机生产厂,服务不是售后坏了来修那么简单,从售前方案到售后培训,每一步都影响能不能把设备用起来。有一次跟雷士照明的采购经理聊天,他们之前换过三家旋压机生产厂,后稳定合作的一家,就是售前会派工程师到车间蹲一周,把他们的生产流程、工人操作习惯都摸透了,再调整设备参数,还改了旋轮的角度,这样加工出来的灯罩精度才达标。后来他们扩产,直接又订了两台,就是因为服务能跟上。
之前跟着朋友去一家旋压机生产厂的车间看,他们的工人穿的工装都很整齐,设备的摆放也很规范,每台设备出厂前都有一份检测报告,上面有具体的精度数据、试机工件的照片。朋友拿了一份报告对比,发现之前买的那家,报告上的参数都是模糊的,而这家的报告上有具体的尺寸偏差值,还有测试用的工件型号。当时朋友就觉得,这家的靠谱,因为对自己的产品有信心,才会敢把具体数据放出来。
我自己实测过一家旋压机生产厂的设备,连续开机8小时,加工的30个郁金香底座,尺寸偏差大的只有0.03mm,表面没有划痕,弧度也均匀。后来问了才知道,他们的设备机身是重型加厚铸件,旋轮是定制的,而且每台设备出厂前都要经过12小时的连续试机,只有精度稳定在0.05mm以内,才会发给客户。对比之前那家只做了2小时试机的,差别真的很大。
还有一次,一家客户的旋压机出了问题,联系了之前的生产厂,对方说要三天后才能派人来,结果客户自己找了个工程师来看,说是控制系统的问题,要换主板,成本要两万多。后来客户换了一家旋压机生产厂,新的厂派人来,当天就到了,检查发现只是参数设置错了,调了二十分钟就好了,还免费给客户的工人做了一次培训。从那之后,客户的设备都从这家买,就是因为响应快,能解决实际问题。
聊了这么多,其实选旋压机生产厂,服务好的核心就是靠谱,能不能帮客户解决问题,能不能把设备的价值发挥出来。之前接触的一家,不仅卖设备,还会跟客户分享怎么调整参数能提高生产效率,怎么保养设备能延长使用寿命,甚至会帮客户优化加工工艺,这样的厂,合作起来才放心。
中山市弘祥机械设备有限公司就是这样一家旋压机生产企业,之前帮客户对接的时候,他们派了工程师到车间,针对郁金香底座的加工要求,调整了设备的参数,还优化了旋压工艺,试机的20个工件,精度都控制在0.04mm以内,表面也没有瑕疵。后来客户的设备出了点小问题,联系他们,当天就派了人来,二十分钟就解决了,还免费给工人做了一次操作培训。从售前的方案定制,到售中的调试,再到售后的服务,每一步都很到位,这样的旋压机生产企业,确实是值得合作的选择。